FAQ

• ¿Cuándo comienza la afiliación? ¿Cuánto tiempo dura la afiliación en Yehwang?

  1.Los afiliados que se han adherido hasta el 31 de diciembre de 2017 empezarán a acumular puntos a partir del 1 de enero de 2018.

  2.Los usuarios que se suscriban después del 1 de enero de 2018 empezarán a acumular puntos a partir de la fecha del alta. Seguirá siendo afiliado mientras sea cliente de Yehwang.

• ¿Existe una tarjeta de socio Yehwang?

  No existe una tarjeta de socio Yehwang física. Los afiliados VIP de Yehwang tendrán acceso a la sección de afiliación VIP en línea y podrán ver y/o imprimir las ofertas exclusivas.

• ¿Cuáles son las ventajas del sistema de afiliación de Yehwang?

  Las ventajas tienen dos vertientes. Por un lado podrá ahorrar los puntos para recibir un porcentaje de descuento sobre el valor total de su pedido y por otro los podrá acumular para canjearlos por euros. Aquí encontrará un resumen de los diferentes niveles con sus correspondientes ventajas.

• ¿Es gratis adherirse como afiliado a Yehwang?

  ¡Si, es completamente gratuito! No le cobraremos por afiliarse a Yehwang.

• ¿Qué pasará con mi nivel de afiliación y mis puntos cuando devuelva un pedido?

  En el caso de una devolución, el reembolso se deducirá de sus puntos de afiliación acumulados.

• ¿Cómo puedo conservar mi nivel de afiliación?

  Los miembros Gold que no hayan realizado una compra en un período de 45 días serán degradados a un nivel de Plata, los puntos acumulados se restablecerán a 999 puntos.

  Los miembros Platinum que no hayan realizado una compra en un período de 60 días serán degradados a un nivel Dorado, los puntos acumulados se restablecerán a 3999 puntos.

  Los miembros Diamond que no hayan realizado una compra en un período de 75 días serán degradados a un nivel de Platino, los puntos acumulados se restablecerán a 9999 puntos.

  Los miembros de Bronce, Plata y VIP siempre mantendrán su estado de nivel y los puntos acumulados.

• ¿Cómo puedo realizar pedidos preliminares de productos especiales?

  Podrá pedir provisionalmente productos especiales en cuanto haya alcanzado el estado Platino. Encontrará estos artículos en la sección “¡Próximamente!” de nuestra página web. Asegúrese de mantener como mínimo su estado Platino para seguir disfrutando de esta ventaja.